Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

1.1. Мы собираем данные, которые вы добровольно предоставляете при использовании Panda Tracker (бот, сайт и мобильное приложение), включая, но не ограничиваясь: информацией об уровне боли, питании, сне, активности и принятых лекарствах.

1.2. Мы также собираем ваш email-адрес или уникальный идентификатор пользователя (User ID) в Telegram для связи данных с вашим аккаунтом.

1.3. Техническая информация. Мы автоматически собираем техническую информацию об ошибках и сбоях приложения для обеспечения стабильной работы сервиса. Это может включать: тип устройства, версию операционной системы, версию приложения, а также информацию об ошибках (crash-логи).

2. Как мы используем ваши данные

2.1. Ваши данные используются исключительно для предоставления вам функционала Сервиса, включая генерацию отчетов, графиков и анализа зависимостей.

2.2. Мы не передаем ваши личные данные о здоровье третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

2.3. Обезличенные и агрегированные данные. Мы можем преобразовывать ваши персональные данные в обезличенный формат. Такие данные могут использоваться для научных исследований, улучшения продукта и взаимодействия с партнёрами. Если вы не хотите, чтобы ваши данные использовались в обезличенном виде, вы можете связаться с нами (см. раздел Контакты) и сделать соответствующий отказ.

3. Хранение и безопасность данных

3.1. Все ваши данные о здоровье хранятся в зашифрованном виде на защищенных серверах.

3.2. Вы имеете полный контроль над своими данными и можете в любой момент экспортировать их или полностью удалить из системы на нашем сайте в вашем Личном кабинете в разделе Настройки.

4. Передача данных третьим сторонам

4.1. Для обеспечения стабильной работы приложения мы используем сервис мониторинга ошибок Sentry (sentry.io). Sentry получает только техническую информацию об ошибках приложения: тип устройства, версию операционной системы, версию приложения и стек ошибок. В Sentry НЕ передаются: ваши данные о здоровье (уровень боли, информация о сне, питании, активности, лекарствах), ваш email, имя, или иные персональные данные.

4.2. Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные о здоровье рекламным сетям или иным третьим лицам.

5. Изменения в Политике конфиденциальности

5.1. Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых изменениях, опубликовав новую Политику на этой странице.

6. Возрастные ограничения

6.1. Сервис Panda Tracker предназначен для лиц старше 13 лет. Мы не собираем сознательно персональные данные детей младше 13 лет. Если вам стало известно, что ребёнок младше 13 лет предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для их удаления.

7. Связь с нами

7.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

Email: support@panda-tracker.com

Telegram: @panda_tracker